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In der nachstehenden Übersicht mit häufig gestellten Fragen finden Sie wahrscheinlich die Antwort auf Ihre Frage. Selbstverständlich können Sie uns aber auch kontaktieren.
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Bei Pierre Mouton müssen Sie keinen Account erstellen, um etwas zu bestellen, aber ein Account ist sehr praktisch.
Über Ihren Account können Sie jederzeit den Bestellstatus, frühere Bestellungen und Rechnungen einsehen. Außerdem können Sie Ihre Lieblingsprodukte speichern, indem Sie sie auf die Wunschliste setzen.
Die meisten Produkte sind vorrätig und werden schnell verschickt. Wir bemühen uns darum, dass Ihr Gürtel oder die Hosenträger am nächsten Werktag geliefert werden.
Sofort versandfertig, Lieferfrist 1-4 Tage. Natürlich informieren wir Sie über den Bestellstatus.
Während der Ferienzeiten kann die Lieferzeit länger sein, als Sie es gewohnt sind.
Der Umtausch oder der Rückversand sind kein Problem. Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte umtauschen oder zurückschicken. Natürlich gibt es für den Rückversand einige Ausnahmen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kundenservice@pierremouton.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite [https://pierremouton.shipping-portal.com/rp/] elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
